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2010年2月1日月曜日

とりあえず人任せでイイんじゃない?

人間努力をしているといろいろと仕事を任されるようになるようです。
「仕事の報酬は仕事」という言葉があるように、それは素晴らしいことです。
ただし、いろいろ背負っちゃうとバランスが崩れて面倒なことになりますよね。

そういう状況を上手くやり抜くためには、ズバリ「人任せ」
ご存じアンドリュー・カーネギーの墓碑にもこうあります。
『己より優れた者を周りに集めた者、ここに眠る』
今回は如何に「人任せ」しちゃうかを考えたいと思います。

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この本の中に「人任せにするときに失敗しない6つの法則」が次のように紹介されています。


1.人を仕事に合わせる
無茶な人選はするな、と言うことですね。
ここを間違えると仕事が振り出しに戻ってしまいます。
しっかり人を見極めましょう。
2.任せる内容について話し合う
ついついやりがちなのが「これ、やっといて」で済ませてしまうこと。
5W1Hで仕事内容を説明し、ゴールを設定する必要があります。
ここで時間をとればとるほど、結果は早く出るはずです。
3.仕事の方法を説明する
これも2と同じでやってしまいがちです。
「好きなようにやっといて」とか「まぁ、適当に」では人任せには出来ません。
4.言ったことを復唱させる
確認は必要です。
後で「こうやって説明したつもりだった」、「そういうつもりじゃなかった」にならないように、その場で理解できたかを確認しましょう。
5.締め切りを設定する
待っていても何も出てきません。
しっかりとした締め切りを決めて、定期的に報告をもらいましょう。
6.不測の事態を設定して管理する
何事もトラブルはつきもの。
最後になって「実は・・・」とならないように、早めに報告をもらいましょう。
また、報告しやすいコミュニケーションをとっておくことも大切ですね。

書いていて思いましたが、ダメな例がスルスルッと出てきました。
これって自分に思い当たることがたくさんあるって事でしょうね(苦笑)。
と言うことは、ここに書いてある6つのことを守るだけでずいぶん良くなるはずです。


ついつい、面倒だなと思ってやらないことがもっと大きな面倒を引き起こす物です。
そんなことにならないように、ここで書いたことをしっかり見直して仕事に取り組みたいと思います。


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2010年1月25日月曜日

リア充、教えて君。

私は基本的に初対面の方とお会いするのが非常~~~に苦手です。
ついついスかした感じで遠巻きにしていることが多々あります。

しかし、社会人としてはそんな事態に陥ることは日常茶飯事。
何とか壁を乗り越えようと、努力していることをご紹介。


何故、そう言った場面が苦手なのかを考えてみました。

① 話すきっかけがないから話しかけられない。
② 話す話題が見つからず話が続かないのでは?と思う。
③ 自分の知識が足りずバカにされるのでは?と思う。

こうして並べてみると、卑屈加減にイヤになりますね・・・・orz
あばれはっちゃくのお父さんだったら間違いなく
「てめぇの馬鹿さ加減にはなぁ、父ちゃん情けなくて涙が出てくらぁ」
って言いますよ。

しかし、そんなことは言われたくないので、ちょっと注意していることがあります。

まず、①②を克服するために

とにかくその人の目立っているところを探す

そのことについて話しかける。
たとえば「すてきな時計ですね」とか、「きれいなネクタイですね」とか。

「目立つ」=「目立たせたい」と思っていることが多いので結構話が弾みます。
相手は「ナイス話題!」と思っている(はず)ので、いろいろ話してくれます。
経験上結構ヒットしますよ。


しかし、これを邪魔してくるのが③です!
「イヤ、時計とか興味ないし・・・」「ネクタイなんて何でもイイから、ブランドの話とかされたらこまるな」みたいなことを考えがちです。

しかし、ここで教えて君の力を借りれば大丈夫。

「いやぁ、この時計は○△×★のやつでね。なかなか高いんだよ。」

「(うわ、知らねぇ~)ヘェ~~~、そうなんですか!初めて見ました!
どこのメーカーですか?教えてください。

「このネクタイ?そんな立派なモンじゃないよ」

「(やべ)そうですか?そう言うの欲しいと思ってたんですよ。
どこで買われたんですか?教えてください。


たいてい、教えてくれます。
ここまでこればアイスもブレークして何とか話せます。
後は、なんだかんだで話が進みます。新しい人脈も何とかなるはずです。

web上では教えて君は嫌われ者ですが、リアルな世界ではきっと使えます。
まさにリア充教えて君!


途中まで書いて「お前、新卒かよ!」って思いましたが、きっとこういう草食系おっさん(?)も多いはずだ、と思って書いてみましたww。

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2009年12月20日日曜日

続・仕事術カタログ

前回に引き続き日経ビジネスアソシエ「絶対に身につけたい仕事術50」からです。




★時間管理

・予定は週単位で13週先まで書き出す 水口和彦さん
自分の仕事量を管理したり、時間を有効に使うためには、毎週のスケジュール以外に長期的なスケジュールを考えることが有効です。
普段から週単位で計画を立てていても、「今月は忙しいなぁ」という感じで無意識に月単位でスケジュールを考えることは確かによくあります。
この月単位の欠点は、月末に帳尻合わせが来るということ。前半2週間をムダに過ごしてしまう可能性があります。
では、週単位で考えればいいか、というとそうでもありません。週単位の場合は、直近2~3週間という短期的な視点に陥ってしまうそうです。これは長期的なスケジュールプロジェクトなどには致命的な遅れが生じる危険があります。
私も週単位で考えていましたが、確かに直近2~3週みるのが精一杯。普段は1週間しか見れていません。
今回提案されている13週間(3ヶ月)分の予定を書き出し整理するというのは、非常に有効な仕事術ではないでしょうか?早速取り組んでみます。

・“時間主権”を確立しよう 久垣啓一さん
時間管理の最大のコツは、他人に自分の時間を浸食されることなく、自律的にスケジュールを組むことです。
 とにかく未定、大雑把で構わないので、先に自分の予定を確保してしまう、という時間管理です。例に挙がっているのは「午前中は基本的にアイデアを考えたり、企画書を書く」とか「午後の4時間は人に会う」といったようなもの。
これにより他人に時間を決めさせるのではなく、自分の時間を防御できます。
普通だとこれで終わりですが、ここからが良いです。
予定していた日に勉強会が開かれなければ、その時間は“儲けた”と思ってほかのことに使えばいいだけ。
これは目から鱗でした。未定を予定にすることの悩みを吹き飛ばしてくれた一言です。

★思考法

・趣味を生かして「比喩力」を高めよう 柳澤大輔さん

面白いアイデア出したいなら「自分はアイデアマンだ」と思えばよい、ということになります。
目の前の出来事を、自分の趣味の状況で例える訓練を紹介されています。
たとえば、仕事で好プレーがあった時はサッカーに例えて「○○が××にスルーパスしたようなナイスアシストでした」と言うような感じで褒めたりする、みたいな感じです。
これにより物事の関連性を見つけ出す訓練ができます。思いもよらない組み合わせを考える能力が一流のアイデアマンには必要なのだそうです。
難しい話を聞いて「それってこういうことですよね」とわかりやすく置き換えられる人っていますよね。それが「比喩力」であり、ナイスアイデアを生む素質なのだそうです。

これからもやりたいことはイッパイです。
読むだけではなく早速実践に移していこうと思います!!

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2009年12月19日土曜日

仕事術カタログ

今月の日経ビジネスアソシエ「絶対に身につけたい仕事術50」
これは読まないわけにはイカン!と思い購入しました。

内容は各界著名人の仕事術オンパレード。さながら「仕事術カタログ」です。
いくつか気になったものをご紹介します。



★行動習慣

・話したくても我慢する 大田正文さん
 どんな場でも、自分自身が話すのではなく、相手の話を「聞く」こと。
これは常に意識していますけどなかなかできませんね。気づくといつも話しすぎています。
大田さんは「聞く」ことには2つの効果があると言っています。
① 必ず相手から好かれる。
② 人間的深みが増す。
人脈拡大には欠かせない仕事術ですね。

★コミュニケーション

・「手順主義」で文書を書く 中田亨さん
説明書やマニュアルの書き方には「手順主義」と「定義主義」の2通りがありますが、誤解を防ぐためには手順主義が適しています。
「手順主義」とは読み手が書いてある通りに行動すれば、結果にたどり着ける表現をすることです。
たとえば、「車はスピード違反してはいけない」ということを「手順1:車庫を出たら、速度を時速60㎞に上げて進む。手順2:高速道路に入る。手順3:速度を時速100㎞に上げて進む」という具合に表現することです。
面倒だな、と思わずに意識して手順主義を守ってみたいと思います。
いろいろな誤解が減り、後で起こる面倒なことが減るような気がします。

・上司とのやりとりは早く・短く 大串亜由美さん
 押さえておきたいのは「上司を喜ばせて損はない」ということ。
上司との話が上手く言っていない場合は次のことを心がけると良いそうです。
① 一言減らす。⇒単刀直入に話を切り出す。
② 早く言う。⇒「今は忙しいかも」などと考えて先延ばししない。
③ 短く表現する。⇒手短に話す。
④ 積み残さない。⇒言い忘れがないように準備しておく。
⑤ 手ぶらは厳禁。⇒代替案を提示できるようにする。
ついつい言い訳から入ってしまいがちですが、まずはザクッと切り込みましょう!

まさに仕事術カタログ、ということで短いながらも役立つ手法がたくさん書かれています。
このままだとあまりに長くなりそうなので続きは次回にします!

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